5月17日に行なわれたHuluのリニューアル。直前にURLが変更されることが発表されたり、リニューアル後に一部機種で見れなくなったり、画像が途切れたりする混乱が巻き起こりました。
そこで、Huluはお詫びとして不具合で不自由を感じたユーザーに対してHuluを1カ月視聴できる「Huluチケット」（1007円）、「Amazonギフト券」（1000円分）、 「iTunesコード」（1000円分）のいずれか1つを提供することを発表しました。
対象となるユーザーは、「5月17日(水) 午前0時00分から5月31日(水) 午後11時59分の期間にHulu会員であったお客様で、 視聴に際し不自由をお感じになったお客様」ということです。無料トライアル中だった人も対象になるそうですよ。
申し込み専用ページができるのは、7月下旬ごろ。
不具合でよく見れなかったと感じているHuluユーザーにとっては、ありがたいですね。そもそも、不具合が起こらなければよかったのですが…。
くわしくはこちらへシステムリニューアルに伴う不具合のお詫びと対応について
平素よりHuluをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 5月17日(水)に行いましたHuluのシステムリニューアルにおいて、 事前の告知不足により突然Huluを視聴できなくなってしまったお客様 ならびに、システム不具合により視聴障害が発生してしまったお客様に 心よりお詫び申し上げます。 お客様よりいただいた声を一つ一つ心に刻み、 一日でも早く、皆様の信頼を回復できるように努めてまいります。
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